ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ zamu28

1ข้อตกลงทั่วไป

ยินดีต้อนรับสู่ zamu28 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้บริการและ zamu28 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ zamu28.cam หรือบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ กรุณางดเว้นการใช้บริการของเรา

zamu28 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และการที่ท่านยังคงใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

2เงื่อนไขสมาชิก

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ zamu28 ผู้ใช้ต้องมีคุณสมบัติและปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการสมัครสมาชิกทุกขั้นตอน
• มีบัญชีธนาคารไทยหรือบัญชีการเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการตามนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
• ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการค้าหรือธุรกิจ

บัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีกับ zamu28 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลส่วนตัว หมายเลขโทรศัพท์ หรืออีเมลที่แตกต่างกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ zamu28 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องได้ทันที

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชีของตน หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมบริการลูกค้าของเราทันที

3การยืนยันตัวตน (KYC)

zamu28 ปฏิบัติตามมาตรฐานการยืนยันตัวตนลูกค้า (Know Your Customer) เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้ทุกคนและเพื่อป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย

ในบางกรณี zamu28 อาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนโดยการส่งเอกสารดังต่อไปนี้:

• สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยรัฐบาล
• หลักฐานยืนยันที่อยู่อาศัย เช่น ใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภคหรือใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร
• หลักฐานการเป็นเจ้าของบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ใช้ในการทำธุรกรรม

zamu28 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินหรือการทำธุรกรรมทางการเงินใดๆ จนกว่าการยืนยันตัวตนจะเสร็จสมบูรณ์ ข้อมูลที่ส่งมาจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

4การฝากและถอนเงิน

การฝากเงิน

ผู้ใช้สามารถฝากเงินเข้าบัญชี zamu28 ผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยระบบฝากเงินอัตโนมัติจะดำเนินการในทันทีโดยไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่อนุมัติ

• การฝากเงินต้องทำจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้ใช้เท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่น หรือรับเงินจากบุคคลอื่นเพื่อฝากเข้าบัญชีของตน
• zamu28 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการฝากเงินที่มีแหล่งที่มาไม่ชัดเจนหรือน่าสงสัย

การถอนเงิน

การถอนเงินจากบัญชี zamu28 จะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด โดยมีเงื่อนไขสำคัญดังนี้:

• การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อผู้ใช้เท่านั้น
• ระบบถอนเงินอัตโนมัติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ในบางกรณีอาจมีการตรวจสอบเพิ่มเติม
• zamu28 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งใหญ่
• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดขึ้นอยู่กับนโยบายที่กำหนดและอาจเปลี่ยนแปลงได้

5กฎการใช้งานและข้อห้าม

ผู้ใช้บริการ zamu28 ต้องปฏิบัติตามกฎการใช้งานที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด การละเมิดข้อห้ามใดๆ ต่อไปนี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกโดยไม่มีการคืนเงิน:

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามแสวงหาประโยชน์จากช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบ หากพบข้อผิดพลาดต้องแจ้งให้ทางเราทราบทันที
• ห้ามใช้กลลวง การฉ้อโกง หรือพฤติกรรมที่ไม่ซื่อสัตย์ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• ห้ามร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อฉ้อโกงระบบหรือผู้เล่นคนอื่น
• ห้ามใช้บริการเพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายใดๆ
• ห้ามเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของ zamu28
• ห้ามแชร์หรือโอนบัญชีให้บุคคลอื่น บัญชีมีไว้สำหรับเจ้าของเท่านั้น

6ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม zamu28 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก รูปภาพ ข้อความ ซอฟต์แวร์ และการออกแบบอินเทอร์เฟซ เป็นทรัพย์สินของ zamu28 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ เพื่อเข้าถึงและใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ จัดจำหน่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

7ข้อจำกัดความรับผิด

zamu28 ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" เราพยายามอย่างดีที่สุดในการรับประกันความพร้อมใช้งานและความเสถียรของระบบ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ

zamu28 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายในกรณีต่อไปนี้:

• ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกมในแพลตฟอร์ม
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยภายนอกที่ควบคุมไม่ได้
• ความเสียหายที่เกิดจากการกระทำของบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับ zamu28
• ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนด

8การระงับและยกเลิกบัญชี

zamu28 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับ จำกัด หรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทุกเมื่อหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้คนอื่น

เหตุผลในการระงับบัญชี

• การละเมิดกฎการใช้งานหรือข้อห้ามที่ระบุไว้ในหัวข้อ 5
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• ผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีตามที่ตรวจสอบพบ
• พฤติกรรมที่บ่งชี้ถึงการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การร้องขอจากผู้ใช้เองผ่านโปรแกรมการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน หากพิสูจน์ได้ว่ามีการกระทำผิดจริง zamu28 มีสิทธิ์ริบยอดเงินดังกล่าวตามที่กฎหมายอนุญาต

9การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

การพนันควรเป็นกิจกรรมสันทนาการที่สนุกสนาน ไม่ใช่วิธีหาเงินหรือแก้ปัญหาทางการเงิน zamu28 มุ่งมั่นที่จะให้เครื่องมือและทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้

เครื่องมือการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

• การจำกัดวงเงิน: ผู้ใช้สามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามต้องการ
• การกำหนดเวลา: ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวันเพื่อป้องกันการเล่นเกินเวลาที่เหมาะสม
• การหยุดพักชั่วคราว: ระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ขอระงับบัญชีถาวรหรือระยะยาวเพื่อหยุดการเล่นโดยสิ้นเชิง

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีปัญหาเรื่องการพนัน ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

10การแก้ไขข้อกำหนด

zamu28 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเว ลา การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ เราแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ zamu28 จะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางการสื่อสารที่มีอยู่ อย่างไรก็ตาม การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยสมบูรณ์

11กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือการใช้บริการของ zamu28 จะได้รับการพิจารณาและตัดสินตามกระบวนการที่กำหนด

หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกพิจารณาว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดนั้นจะถูกตัดออกหรือแก้ไขให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น โดยไม่กระทบต่อผลบังคับใช้ของข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลืออยู่

12การติดต่อ

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในการใช้บริการ สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของ zamu28 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด เราจะพยายามตอบกลับทุกคำถามภายในระยะเวลาที่เหมาะสม